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锦旗寄真情 服务暖人心
发布时间:
2024-05-16 09:49
来源:
转瞬间,我院已开诊两个月。这两个月里,我们以热忱的服务和专业的诊疗技术,赢得了不少居民的信赖与支持,收获了声声赞誉与感谢。就在这个充满温情的五月,我们收到了一份意义非凡的礼物——第一封感谢信和第一面锦旗。当我们接过这份沉甸甸的礼物时,我们感到无比荣幸。在此感谢张先生及其家人对我们的支持。


事件回顾
5月14日14:20左右,张先生来到医院,瘫坐在候诊区的座椅上,面露难色。分诊台护士郑佩云注意到后立即上前了解情况。麻醉科主任狄高梅医生正好路过,经过简单询问和检查,发现张先生血压偏低、心率偏高,疑似过敏性休克。于是,立即请来张鹏主任进行进一步诊断。张鹏主任迅速到场,果断决定将患者转运至急诊室抢救。
急诊科护士长徐像云和护士张赛赛在接到指示后,立即为患者吸氧、监测生命体征并建立静脉通路。在张鹏主任的指导下,迅速为患者进行扩容补液以及5mg地塞米松磷酸钠静脉推注。
在整个救治过程中,我院医护人员的细心照护缓解了患者的紧张情绪。护士张赛赛忙碌地协助患者及时完成各项检查,为医生提供了第一手的病情信息。经过两小时的密切观察和及时治疗,张先生的生命体征平稳,成功转危为安,达到离院标准。离开医院时,徐护士长特别提醒张先生,若有不适,应立即就医。
张先生在感谢信中特别提到了郑佩云和张赛赛护士的无私奉献,以及全体医护人员的耐心、细心和责任心。他们用实际行动展现了医者仁心,为张先生带来了极大的安慰和支持。


虽然我院急诊科尚未开放,但全体急诊科医护人员一直在通过培训和演练提升专业应急处置能力,随时准备为患者提供最及时、最专业的救治。

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