锦旗寄真情服务暖人心

发布时间：

2024-05-16 09:49

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转瞬间，我院已开诊两个月。这两个月里，我们以热忱的服务和专业的诊疗技术，赢得了不少居民的信赖与支持，收获了声声赞誉与感谢。就在这个充满温情的五月，我们收到了一份意义非凡的礼物——第一封感谢信和第一面锦旗。当我们接过这份沉甸甸的礼物时，我们感到无比荣幸。在此感谢张先生及其家人对我们的支持。

事件回顾

5月14日14:20左右，张先生来到医院，瘫坐在候诊区的座椅上，面露难色。分诊台护士郑佩云注意到后立即上前了解情况。麻醉科主任狄高梅医生正好路过，经过简单询问和检查，发现张先生血压偏低、心率偏高，疑似过敏性休克。于是，立即请来张鹏主任进行进一步诊断。张鹏主任迅速到场，果断决定将患者转运至急诊室抢救。

急诊科护士长徐像云和护士张赛赛在接到指示后，立即为患者吸氧、监测生命体征并建立静脉通路。在张鹏主任的指导下，迅速为患者进行扩容补液以及5mg地塞米松磷酸钠静脉推注。

在整个救治过程中，我院医护人员的细心照护缓解了患者的紧张情绪。护士张赛赛忙碌地协助患者及时完成各项检查，为医生提供了第一手的病情信息。经过两小时的密切观察和及时治疗，张先生的生命体征平稳，成功转危为安，达到离院标准。离开医院时，徐护士长特别提醒张先生，若有不适，应立即就医。

张先生在感谢信中特别提到了郑佩云和张赛赛护士的无私奉献，以及全体医护人员的耐心、细心和责任心。他们用实际行动展现了医者仁心，为张先生带来了极大的安慰和支持。